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双卡手机一个卡收不到短信的原因可能有以下几种。
1、短信接收设置：可能是在设置中误将短信接收通道设置为只接收一个卡的短信，可以进入短信设置或双卡设置，确认短信接收选项是否已正确设置。
2、短信中心号码问题：每个运营商的短信中心号码都是不同的，如果其中一个卡的短信中心号码设置错误，则无法收到短信，可以联系运营商咨询正确的短信中心号码并重新输入。
3、运营商信号问题：如果所在的区域只有一个卡的信号正常，那么另一个卡可能无法接收到短信，可以试着走到信号更好的区域看是否能收到短信。
4、手机卡问题：可能其中一个手机卡出现故障或已被停用，可以尝试将两张卡换位置，看看是否仍然是其中一张卡无法接收短信，如果确认是手机卡的问题，可以联系运营商寻求帮助。
5、存储空间不足：如果手机的存储空间已满，也可能导致短信无法正常接收，可以尝试删除一些不必要的数据或文件，以确保有足够的空间来接收短信。
6、应用程序问题：可能是短信应用程序出现了问题，可以尝试重启设备或重新安装短信应用程序来解决这个问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助。